Tido
como o terror máximo de muitos usuários de computador, receber a mensagem de
“Erro de Disco” ao ligar o PC pode significar a perda total dos dados do
computador. A mensagem acontece quando a BIOS do computador não consegue ler a
unidade de armazenamento do HD. Confira agora algumas formas de solucionar este
erro.
O “Erro de disco” acontece quando a BIOS da placa mãe não consegue nem mesmo ler o que há no disco rígido. Neste caso, há um erro de comunicação entre ambos os componentes, algo que impossibilita o sistema de iniciar. Isso pode ser causado por uma falha na conexão dos cabos do disco rígido ou, na pior das hipóteses, uma falha geral da peça.
O que fazer?
Se você for um
usuário sem experiência alguma, o melhor é levar o computador a uma assistência
técnica para que verifiquem se o problema foi mesmo em um cabo de dados
danificado ou no sistema operacional, que pode ter corrompido toda a tabela de
partição do disco. Procurar o suporte autorizado também é imprescindível se o
computador estiver na garantia.
Caso tenha
conhecimento técnico, você poderá abrir o gabinete do seu computador para
verificar a integridade do cabo. Lembre-se checar se não há nenhum lacre, pois
abrir o gabinete de um computador invalida a garantia.
Outro passo é
verificar a integridade do disco rígido através de um CD ou pen drive de
instalação do Windows. Após terminar o processo, conecte o disco no computador desligado e o inicie.
Após o sistema carregar, escolha a opção “Reparar seu computador” e, logo após,
escolha a opção “Reparação do Sistema”.
Caso nenhum dos
últimos passos tenha funcionado, é possível que o HD tenha sido danificado.
Caso volte a funcionar, faça imediatamente um backup de todos os dados
armazenados e tente fazer uma verificação completa em busca de erros no disco.
Para isso, o usuário pode utilizar as ferramentas de manutenção disponíveis no
Windows.
Ótima dica para quem ja passou por esse problema
ResponderExcluir